Beste Pflegesoftware Anbieter

Informationen Stand März 2024

Du möchtest Deinen ambulanten Pflegedienst digitalisieren? Oder Du nutzt bereits eine Pflegesoftware, bist aber bereit für eine Veränderung im Jahr 2024? Das trifft sich gut! Wir stellen Dir die sechs besten Pflegesoftware-Anbieter 2024 für den deutschen Markt vor, erklären, worauf Du bei der Auswahl achten solltest und welche Vorteile der Einsatz dieser Technologien bietet.

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Was ist eine Pflegesoftware?

Eine Pflegesoftware ist ein digitales Werkzeug, das ambulante Pflegedienste unterstützt, ihre Abläufe effizienter zu gestalten. Sie umfasst meist eine Desktop-Anwendung für das Verwaltungsteam und eine mobile App für Pflegekräfte sowie Angehörige. Eine Pflegesoftware ist ein Programm, das speziell für den Einsatz in der Pflegebranche entwickelt wurde und ambulante Pflegedienste dabei unterstützt, ihre Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten. Sie umfasst meist eine Desktop-Anwendung für das Verwaltungs-Team und eine mobile App für Pflegekräfte. Mit solchen digitalen Lösungen lassen sich Planung und Dokumentation vereinfachen und die Qualität der Pflegeerbringung steigern. Während gleichzeitig administrative Abläufe wie in den Bereichen Finanzen oder Personaleinsatzplanung effizienter gestaltet werden und so nachhaltig Zeit eingespart werden kann. Die Verwendung von Pflegesoftware ermöglicht eine qualitativ hochwertigere Versorgung der Klienten und erleichtert das Einhalten sowie Nachweisen von regulatorischen Standards.

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Die 6 besten Pflegesoftware Anbieter 2024

Birdie Care

Webseite: birdie.care/de

Kurzbeschreibung:

Birdie ist eine 100% cloud-basierte Pflegesoftware, speziell für ambulante Pflegedienste entwickelt. Mit ihrer intuitiven Bedienung zeichnet sich Birdie besonders durch Benutzerfreundlichkeit und den exzellenten, partnerschaftlichen Kunden Support aus. Die Plattform deckt ein breites Spektrum an Funktionen ab: von Pflegemanagement, über Dienst- und Tourenplanung, bis hin zur Abrechnung, der Erstellung von Leistungsnachweisen und der detaillierten Pflegedokumentation. Zusätzlich bietet Birdie eine intuitive Pflege-App, die sowohl für Android- als auch für iOS-Geräte verfügbar ist. Diese App ermöglicht es Pflegekräften, mit nur wenigen Klicks ausführliche Pflegeberichte zu erstellen und per Knopfdruck Zugriff auf Leistungspläne sowie Klientendaten zu erhalten.

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Curasoft

Webseite: curasoft.de

Kurzbeschreibung:

Curasoft stellt eine Lösung für ambulante Pflegedienste bereit, die Funktionen wie

Patienten- und Mitarbeiterverwaltung, Planung, Dokumentation, Abrechnung und Auswertung von Pflegedaten umfasst. Mit CURAGO existieren auch mobile Lösungen für Android- und iOS-Geräte.

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CareOline

Webseite: careoline.de

Kurzbeschreibung:

Die Pflegesoftware CareOline bietet im Basismodul Funktionen zur Verwaltung, Auftragsbearbeitung, Vorkalkulation, Kostenvoranschlags- und Rechnungserstellung, Verordnungsmanagement und Leistungsnachweise an. Weitere Module können dazu gebucht werden. Außerdem beinhaltet CareOline eine App zur Pflegedokumentation, kompatibel mit Android Geräten.

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MediFox Dan

Webseite: medifoxdan.de

Kurzbeschreibung:

MediFox Dan gehört zu den größten Anbietern von Pflegesoftware in Deutschland und bietet viele Funktionen für stationäre Pflegeeinrichtungen und ambulante Pflegedienste an. Einschließlich Planung, Dokumentation, Abrechnung und Verwaltung. Mit der MediFox Hardware, wie dem MD CarePad, kann u.a. Pflegedokumentation auch mobil erledigt werden.

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Euregon

Webseite: euregon.de

Kurzbeschreibung:

.snap ist die Pflegesoftware von Euregon. Sie bietet Funktionen zur Organisation, Planung, Steuerung und Pflegedokumentation im Bereich der ambulanten Pflege an. Zusätzlich bietet Euregons die Smartphone-Lösung .snap MDA an, kompatibel mit Android Geräten.

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meinpflegedienst.com

Webseite: meinpflegedienst.com

Kurzbeschreibung:

meinpflegedienst.com ist eine cloudbasierte Software für ambulante Pflegedienste. Sie beinhaltet Funktionen zur Verwaltung, Pflegeplanung und Dokumentation, Abrechnung sowie Mitarbeiterplanung. Mit meinpflegedienst.com Standard erhalten Kunden außerdem Zugriff auf die mobile App, kompatibel für iOS- und Android-Geräte.

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Was macht die beste Software für Pflegedienste aus?

Die Auswahl der richtigen Pflegesoftware kann einen erheblichen Unterschied machen. Eine passende Plattform kann die Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeiter erhöhen, die Qualität der Pflegeleistung steigern und langfristig die Sicherheit deiner Klient*innen verbessern. Das stärkt deinen Pflegedienst und deine Freude an der Arbeit. Hier eine detaillierte Betrachtung der wichtigsten Auswahlkriterien:

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Verfügbarkeit von Funktionen

Die Größe und Komplexität deines ambulanten Pflegedienstes sowie die angebotenen Dienstleistungen bestimmen den Bedarf an Funktionen in deiner Pflegesoftware. Während für kleinere und mittelgroße Dienste mit Fokus auf Grund- und Behandlungspflege oder hauswirtschaftliche Versorgung eine schlankere Software empfehlenswert ist, benötigen Anbieter von komplexeren Pflegeleistungen, wie 24-Stunden-Betreuung oder Intensivpflege, eine Plattform, die ein breiteres Funktionsspektrum abdeckt. Beachte, dass Anbieter, die ein breites Spektrum an Gesundheitsdienstleistungen abdecken, möglicherweise nicht so fokussiert auf die spezifischen Bedürfnisse deines Pflegedienstes eingehen können und du eventuell für Funktionen zahlst, die du gar nicht nutzen kannst.

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Serverbasierte oder Cloud-basierte Pflegesoftware

Bei der Entscheidung zwischen serverbasierter und cloud-basierter Pflegesoftware stehen Pflegedienste vor der Wahl zwischen zwei grundlegend unterschiedlichen Ansätzen der Datenverwaltung und -speicherung. Serverbasierte Software wird lokal auf den Servern des Pflegedienstes oder auf einzelnen Computern installiert und verwaltet. Dies kann für Einrichtungen, die eine vollständige Kontrolle über ihre IT-Infrastruktur wünschen, vorteilhaft sein. Im Gegensatz dazu wird cloud-basierte Pflegesoftware als Service über das Internet bereitgestellt. Cloud-Lösungen bieten oft eine flexiblere Preisgestaltung, geringere Vorabkosten und entlasten die Pflegedienste von der Notwendigkeit, sich um Wartung, Backups und Updates zu kümmern, da dies alles vom Anbieter übernommen wird. Während serverbasierte Lösungen eine physische Kontrolle und möglicherweise eine höhere individuelle Anpassung bieten, zeichnen sich cloud-basierte Lösungen durch ihre Skalierbarkeit, Flexibilität und geringere Gesamtbetriebskosten aus.

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Betriebszeit und Sicherheit

Die Betriebszeit deiner Pflegesoftware ist entscheidend für die Erbringung exzellenter Pflegeleistungen. Dein Team verlässt sich auf das System für Informationen zu Besuchen, das Verfolgen von Check-ins, das Auslösen von Warnmeldungen und das Aktualisieren von Patientenakten. Daher muss die Software jederzeit verfügbar sein.

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Bewertungen und Rezensionen

Bewertungen und Rezensionen bieten wertvolle Einblicke, ob eine Pflegesoftware zu deinem Unternehmen passt. Untersuche Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot, Facebook und Google, um mehr über Funktionen und mögliche Bedenken zu erfahren, die du anschließend bei einer Produktdemonstration ansprechen kannst.

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Investition und Unterstützung

Die Höhe der Investitionen in die Technologie und die Häufigkeit neuer Funktions-Updates sind Indikatoren für die Aktualität der Software und deren Zukunftsfähigkeit. Gerade serverbasierte  Software erfordert eine erhebliche Anfangsinvestition in Hardware und IT-Support, die eine finanzielle Belastung insbesondere für neu gegründete Pflegedienste darstellt. Erkundige dich zudem nach der Zufriedenheit anderer Nutzer mit dem gebotenen Support. Negatives Feedback, wie automatisierte Antworten oder schwer erreichbarer Kundenservice, kann ein Hinweis darauf sein, dass der Anbieter seine Partner nicht priorisiert.

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Benutzerfreundlichkeit und Einarbeitung

Die Akzeptanz neuer Technologien kann durch die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und den angebotenen Support während der Einarbeitungsphase erheblich beeinflusst werden. Eine intuitive Bedienoberfläche und umfassende Onboarding-Unterstützung, wie kostenlose Schulungen oder persönliche Beratung, sind entscheidend für einen reibungslosen Übergang zu digitalen Prozessen.

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Kunden Support

Ein exzellenter Kunden Support ist das Rückgrat einer jeden Pflegesoftware. Er sorgt dafür, dass Fragen und Probleme deines Teams schnell und effizient gelöst werden, was besonders in der dynamischen Umgebung der ambulanten Pflege von entscheidender Bedeutung ist. Ein ausgezeichneter Kunden Support bietet dir einen persönlichen Ansprechpartner, der dich und deinen Pflegedienst kennt. Dieses partnerschaftliche Modell spart dir Zeit, da Konversationen aneinander anknüpfen und Situationen oder Fragen nicht aufs neue geklärt werden müssen. Die Qualität des Kundensupports spiegelt oft die Unternehmenskultur des Anbieters wider: Ein Anbieter, der Wert auf enge Beziehungen zu seinen Kunden legt, wird wahrscheinlich auch in schwierigen Situationen verlässliche Unterstützung bieten.

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Vorteile einer Pflegesoftware im Einsatz

Pflegesoftware-Plattformen und die Digitalisierung im Allgemeinen können eine transformative Erfahrung für ambulante Pflegedienste darstellen.

Sie bieten eine einfache Möglichkeit, einen klaren Überblick über jeden Aspekt der Pflegeerbringung zu erhalten, was bedeutet, dass die Sicherheit, personenzentrierte Pflege und Reaktionszeiten garantiert verbessert werden. Auch die Bindung des Teams kann sich verbessern – da eingetragene Manager, Koordinatoren und Administratoren verpasste Besuche und Alarme viel schneller erkennen und mit den Pflegekräften vor Ort kommunizieren können, um gemeinsam Probleme zu lösen.

Auch regulatorische Bewertungen und Inspektionen werden wesentlich einfacher, da das Verwalten und Abrufen wichtiger Nachweise weniger mühsam und einfacher wird.

Letztendlich können die Gesamtkosten oft reduziert werden – sei es durch eine erhöhte Sichtbarkeit über das Geschäft, verbesserte Bewertungen, die zu mehr Möglichkeiten führen, oder sogar durch die Reduzierung der Ausgaben für Druckertinte!

All dies unterstützt die Stabilität, sorgt für Ruhe und fördert das allgemeine Geschäftswachstum.

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Zukunftssicherung Ihres Pflegemanagements

Die Einführung von Technologie ist keine Option, sondern eine Notwendigkeit, um in der Bereitstellung außergewöhnlicher Pflege führend zu bleiben. Unter diesen technologischen Fortschritten stechen künstliche Intelligenz (KI), Datenanalytik und Integrationsfähigkeiten als entscheidende Elemente für die Zukunftssicherung von Pflegemanagement-Plattformen hervor. Diese Fortschritte vereinfachen nicht nur die Betriebsabläufe, sondern verbessern auch signifikant die Pflegeerbringung sowohl für Pflegefachkräfte als auch für Pflegeempfänger.

Durch die Nutzung dieser Technologien können ambulante Pflegedienste sicherstellen, dass ihre Dienste nicht nur in der heutigen digitalen Ära relevant sind, sondern auch für die Herausforderungen von morgen gerüstet sind. Dieser strategische Ansatz zur Technologieadoption kann zu höheren Zufriedenheitsniveaus bei deinen Klient*innen, einem besser unterstützten Pflegeteam und einer insgesamt verbesserten Pflegequalität führen.

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